FAQ juridique

Ai-je le droit de télécharger mes données, issues du site de ma banque, sur le site optissima.com ?
Puis-je utiliser pour mon propre compte les articles et contenus parus sur Optissima.com ?
Quels sont les droits si je veux imprimer des données issues du site optissima.com ?

FAQ utilisateurs

Accès à mon compte : J’ai un problème pour me logger ?
J’ai oublié mon mot de passe ?
Je souhaite changer de mot de passe ?
Je souhaite partager mon espace avec d’autres personnes ?

Banque en ligne

Comment je peux changer de banque ?
Comment je peux supprimer une banque ?

Télécharger mes comptes bancaires

Où je télécharge mes comptes ?
Dois-je affecter à chaque fois mes données bancaires ?
Est-ce que le téléchargement peut se faire automatiquement ?
Optissima.com peut-il accéder à mon compte bancaire en ligne ?

Récurrence

Comment je saisie une récurrence ?
Comment fonctionnent les récurrences ?

Mes Opérations

A quoi sert le Tableau dans “Mes opérations” ?

Mes catégories

Peut-on supprimer ou ajouter des catégories ?

La Sécurité/Confidentialité/Récupération de ses données

Comment le site est-il sécurisé ?
Qu’est ce que le « Verisign secured» ?
Est-ce que quelqu’un peut lire mes données ?
Mes données personnelles et chiffrées sont-elles bien sécurisées ?
Si le serveur d’optissima est en panne, comment puis-je récupérer mes données ?

Saisie de vos données

Puis-je revenir en arrière pour modifier une vieille écriture ?
Comment je peux optimiser la saisie d’une écriture qui revient régulièrement ?
Puis-je récupérer et utiliser mes données ailleurs que sur optissima.com ?

Bugs du site. Idées.

Je souhaite vous faire part d’un bug, d’un oubli, d’une idée ?